客户微信等关键信息直接暴露给了员工,一旦员工变多,管理中就可能存在员工离职带走客户资源的情况,导致公司损失
传统的CRM系统只有客户跟踪管理,电话外呼功能,也就是对存量客户的管理,无法获得新客户,导致企业营销成本过高
企业微信是绝佳的私域留存管理工具,传统CRM仅仅能做到对客户的电话和状态进行管理,无法与私域工具进行融合
传统CRM只留存了客户的手机号,再次联系客户的时候只能通过电话和短信方式联系,短信和电话触达率低,营销成本高
很多公司产品比较复杂,新员工要经过一个较长的周期进行产品和销售的培训,加大了企业的时间成本和人力管理成本
联系客户的时候只能一个个联系,无法批量精准营销;销售全靠自己组织话术语言或者要复制粘贴话术回复客户,效率极低
集成多个第三方客户数据,统一运营管理客户
多种数据分析模型,辅助管理者决策和市场预测
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